Yıldız Makina

KVKK
Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu, Yıldız Makina Teknik Servis Hiz. ve Yedek Parça San. ve Tic. Ltd. Şti.'dir. Adres: Mecidiyeköy Mahallesi, Kısmet Sokak No:8/B, Şişli / İstanbul. E-posta: info@yildizteknikmakine.com.tr

İşlenen kişisel veriler

Veri kategorisiÖrnek veriler
KimlikAd soyad, işletme yetkilisi bilgisi
İletişimTelefon, e-posta, işletme adresi
Müşteri işlemServis talebi, cihaz bilgisi, yapılan işlem kaydı
FinansFatura bilgileri

İşleme amaçları ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz; servis talebinin alınması, teknik servis hizmetinin yürütülmesi, cihaz servis geçmişinin tutulması, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati

Toplama yöntemi

Veriler; telefon görüşmesi, WhatsApp mesajı, e-posta ve servis sırasında doldurulan formlar aracılığıyla toplanır.

Aktarım

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; hizmetin yürütülmesi için mali müşavir ve muhasebe hizmeti aldığımız taraflara aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılmamaktadır.

Saklama süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Yasal saklama süresi dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kanunun 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@yildizteknikmakine.com.tr adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Son güncelleme: Ekim 2026

Cihazınız mı arızalandı?

Arızanın fotoğrafını gönderin, ekibimiz gereken parçayla gelsin.